আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো আছে।
66b-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই গোপনীয়তা নীতি 66b-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।
66b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা একটি সুস্থ সম্পর্কের ভিত্তি — তাই আমরা এই নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করি যাতে এটি সর্বদা প্রাসঙ্গিক ও কার্যকর থাকে।
66b বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময় সংগৃহীত তথ্য:
ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC সম্মতি | উত্তোলনের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
66b আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
66b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তথ্য শেয়ারিং "প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে" পরিচালিত হয় — অর্থাৎ যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়, এর বেশি নয়।
66b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ও টেকনিক্যাল ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি সময়ও সংরক্ষণ করতে হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
66b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
66b-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
66b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবাদাতারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারে।
66b এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক পরিষেবার লিংক থাকলে সেগুলো ব্যবহারের আগে সেই পরিষেবার নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়া জরুরি।
66b সুস্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলব।
66b এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই প্রতিটি আপডেটের পর নীতিটি একবার পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বিষয়লাইন দিয়ে পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই
66b-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন এবং আজই নিরাপদে নিবন্ধন করুন।